Moderation: Dr. Klaus Winkler, Sumbiosis GmbH

Sumbiosis hilft Ihnen, Verhandlungen effizient und wirkungsvoll zu gestalten.

Sumbiosis unterstützt die Breitband-Initiative Rheinland-Pfalz mit der Konzeption und Moderation des Breitbanddialogs.

Der Breitbanddialog wurde konzipiert und moderiert, um einen sinnvollen lokalen Dialog rund um das Thema Breitbandanbindung zwischen Endkunden, Politikern sowie Wirtschaftsförderern und kompetenten Ansprechpartnern bei IT-Dienstleistern und Anbietern zu ermöglichen. Das Thema Breitbandversorgung hat in der Vergangenheit bei klassischen Informationsveranstaltungen zu starken emotionalen Ausbrüchen geführt, die eine inhaltliche und konstruktive Auseinandersetzung mit dem Thema und insbesondere mit der Lösungsfindung unmöglich gemacht hat. Das für den Breitbanddialog eigens entwickelte Konzept (auf Basis des so genannten Info-Marktes, vgl. "FlowTeams - Selbstorganisation in Arbeitsgruppen“, Credit Suisse, 1999, S. 99ff.) versucht, die Schwachpunkte der klassischen Informationsveranstaltung zu vermeiden.

Gerade bei der Darstellung von komplizierten und/ oder kontroversen Themen erscheint es sinnvoll, auf die Einbindung der Teilnehmer zu setzen. Auf einer Art Marktplatz werden alle Teilaspekte eines Themas auf Tafeln an „Themeninseln“ dargestellt. Die Präsentationsteilnehmer wandern dabei von Stand zu Stand. Dort werden sie durch Kurzdarstellungen, die von den „Spezialisten“ vorbereitet werden, informiert und durch Fragestellungen miteinbezogen. Ein solcher integrativer Workshop versucht, Teilnehmer nicht zu überzeugen, sondern bezieht sie in die Ergebnisfindung mit ein. Damit wird den Teilnehmern die Möglichkeit gegeben, Fragen, Ideen und Anregungen konstruktiv einzubringen und zu „integrieren“ – Lösungsvorschläge werden gemeinsam weiterentwickelt. Im Dialog wird folglich allen Teilnehmern die Möglichkeit gegeben, gemeinsam mit den „Spezialisten“ Mehrwert zu schaffen.

Fast allen Beteiligten des Breitbanddialogs erschien es zunächst ungewöhnlich, dass bewusst der direkte Dialog zwischen den Teilnehmern und „Spezialisten“ gefördert wurde. In der Praxis hat sich jedoch gezeigt, dass es sich bei solchen Dialogen lohnt, das "Wie " zu fördern anstatt Vorgaben zum "Was" zu machen. Ein solcher intensiver und individueller Meinungsaustausch fördet eine aktive und konstruktive, ja fast partnerschaftliche Lösungsfindung. Bei diesen Veranstaltungen vor Ort wurden echte Ergebnisse erzielt und eine Vernetzung zwischen den Beteiligten begonnen.

Das Ziel das Thema Breitbandabdeckung zu thematisieren und die Bedarfe und ggfs. Lösungsansätze für die potentiellen Nutzer zu ermitteln, zu dokumentieren und sinnvoll zu bündeln wurde erreicht. Diese Website ist das beste Beispiel dafür.

Mehr Informationen, Hinweise und Arbeitsmittel finden Sie unter www.sumbiosis.com.